Regulamin promocji

§ 1. Postanowienia ogólne i definicje

1. Organizatorem Promocji są wspólnicy prowadzący działalność pod nazwą ELITA S.C. ANDRZEJ A. JÓZEFCZUK, GRAŻYNA JÓZEFCZUK, pod adresem: ul. Białostoczek 15 lok. 46, 15-869 Białystok, NIP: 5423151507, REGON: 200317653, adres e-mail: kontakt@hamy.pl, dalej łącznie: „Organizator”.

2. Promocja jest prowadzona pod nazwą „Hamy - premiera. Pierwszy gryz jest gratis.”, dalej: „Promocja”, na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, w sklepie internetowym https://www.hamy.pl/, dalej: „Sklep”.

3. Na potrzeby Regulaminu: (a) „Hamy” oznacza przekąskę mięsną wytwarzaną w procesie obróbki i suszenia mięsa, pakowaną w indywidualne opakowania o deklarowanej masie netto od 25 g do 100 g; (b) „Subskrypcja” oznacza odpłatną, cykliczną dostawę zestawu co najmniej czterech porcji Hamów, zawieraną na czas nieoznaczony, jednak nie dłużej niż na 24 miesiące od dnia rozpoczęcia jej realizacji, na warunkach wskazanych w Sklepie przed złożeniem zamówienia; (c) „Porcja Gratisowa” oznacza jedną dodatkową porcję Hamów dołączaną bez odrębnej opłaty do każdej dostawy objętej Promocją; (d) „Uczestnik” oznacza osobę spełniającą warunki z § 3; (e) „Pakiet Promocyjny” oznacza prawo do otrzymywania Porcji Gratisowej w kolejnych dostawach przez czas trwania Subskrypcji, nie dłużej jednak niż przez pierwszych 12 miesięcy od dnia rozpoczęcia jej realizacji.

4. Regulamin Promocji uzupełnia regulamin Sklepu i warunki konkretnej Subskrypcji. W razie rozbieżności Regulamin Promocji ma pierwszeństwo wyłącznie w zakresie przyznania Porcji Gratisowej. Regulamin nie ogranicza praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.

§ 2. Czas trwania i limit Promocji

1. Promocja rozpoczyna się 28 sierpnia 2026 r. o godz. 23:59. Planowany termin jej zakończenia przypada na 31 grudnia 2026 r. o godz. 23:59 (planowany okres trwania: 125 dni), jednak Promocja kończy się wcześniej z chwilą wyczerpania limitu 500 Subskrypcji promocyjnych (Pakietów Promocyjnych), z zastrzeżeniem możliwości zwiększenia limitu zgodnie z ust. 2 poniżej. O przyznaniu Pakietu Promocyjnego decyduje chwila skutecznego złożenia i opłacenia zamówienia Subskrypcji w Sklepie.

2. Organizator może w czasie trwania Promocji zwiększyć limit ponad 500 Subskrypcji promocyjnych. Informacja o zwiększeniu limitu oraz jego nowej wysokości zostanie opublikowana w Sklepie przed udostępnieniem dodatkowych Pakietów Promocyjnych. Zwiększenie limitu nie wymaga zmiany Regulaminu, nie może prowadzić do zmniejszenia wcześniej ogłoszonego limitu ani naruszać praw nabytych. Informacja o wyczerpaniu aktualnego limitu zostanie niezwłocznie opublikowana w Sklepie. Zamówienia skutecznie złożone przed wyczerpaniem limitu zachowują uprawnienia promocyjne przez czas trwania Subskrypcji, nie dłużej jednak niż przez pierwszych 12 miesięcy od dnia rozpoczęcia jej realizacji.

3. Organizator nie może zakończyć Promocji przed 31 grudnia 2026 r. o godz. 23:59 z innej przyczyny niż wyczerpanie ujawnionego limitu Subskrypcji promocyjnych albo wystąpienie okoliczności, których nie mógł przewidzieć i którym nie mógł zapobiec mimo zachowania należytej staranności. Wcześniejsze zakończenie Promocji nie narusza praw już nabytych.

§ 3. Uczestnicy i przystąpienie do Promocji

1. W Promocji może uczestniczyć osoba fizyczna, która ukończyła 18 lat, posiada pełną zdolność do czynności prawnych, podaje adres dostawy na terytorium obsługiwanym przez Sklep i nabywa Subskrypcję jako konsument albo jako osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy umowa nie ma dla niej charakteru zawodowego.

2. Aby wziąć udział w Promocji, Uczestnik w czasie jej trwania musi łącznie: (a) zapisać swój adres e-mail za pomocą formularza na stronie https://www.hamy.pl/ i wyrazić odrębną zgodę na otrzymywanie pocztą elektroniczną informacji handlowych i marketingu bezpośredniego dotyczących aktualnej i przyszłej oferty produktów dostępnych w Sklepie; (b) potwierdzić zapis, jeżeli Organizator stosuje mechanizm double opt-in; oraz (c) złożyć i opłacić zamówienie Subskrypcji oznaczonej w Sklepie jako objęta Promocją.

3. Zapis do komunikacji marketingowej jest dobrowolny. Zgoda może zostać wycofana w każdym czasie, równie łatwo jak została udzielona, w szczególności przez link rezygnacji w wiadomości lub kontakt z Organizatorem. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania i nie powoduje utraty Pakietu Promocyjnego już skutecznie przyznanego ani zmiany ceny zawartej Subskrypcji.

4. Jedna osoba może uzyskać nie więcej niż jeden Pakiet Promocyjny, niezależnie od liczby użytych adresów e-mail, chyba że Organizator wyraźnie wskaże w Sklepie korzystniejsze zasady. Organizator może weryfikować spełnienie warunków wyłącznie w zakresie niezbędnym do prawidłowego przeprowadzenia Promocji.

§ 4. Zasady przyznawania Porcji Gratisowej

1. Uczestnik, który spełni warunki Promocji, otrzymuje jedną Porcję Gratisową w każdej cyklicznej dostawie przez czas trwania Subskrypcji, do dnia jej wcześniejszego zakończenia przez Uczestnika albo Organizatora zgodnie z umową i prawem, nie dłużej jednak niż przez pierwszych 12 miesięcy od dnia rozpoczęcia realizacji Subskrypcji.

2. Masa netto Porcji Gratisowej jest równa masie netto pojedynczej porcji wybranej w danej Subskrypcji, z zastrzeżeniem dostępnych wariantów podanych w Sklepie. Przykład: przy zestawie 4 × 50 g Hamów każda dostawa objęta Promocją zawiera dodatkowo jedną porcję 50 g netto, zatem łącznie 5 × 50 g.

3. Porcja Gratisowa nie zwiększa ceny zestawu Subskrypcji. Organizator nie naliczy osobnej opłaty za Porcję Gratisową ani nie zwiększy z jej powodu kosztu dostawy. Zwykłe koszty dostawy Subskrypcji, ujawnione przed złożeniem zamówienia, pozostają należne.

4. Smak lub wariant Porcji Gratisowej wybiera Uczestnik spośród wariantów dostępnych dla wybranej Subskrypcji w chwili składania zamówienia. Informacja o alergenach, składzie, wartości odżywczej, warunkach przechowywania i terminie przydatności jest podawana zgodnie z przepisami dotyczącymi żywności.

5. Porcja Gratisowa nie podlega wymianie na pieniądze, rabat ani inny produkt, z wyjątkiem sytuacji, w której wydanie jej stało się niemożliwe z przyczyn leżących po stronie Organizatora; wówczas Organizator, po uzgodnieniu z Uczestnikiem, wyda porcję równoważną lub zastosuje inne rozwiązanie nie mniej korzystne dla Uczestnika.

6. Jeżeli Uczestnik zmieni wariant Subskrypcji, masa kolejnych Porcji Gratisowych odpowiada masie pojedynczej porcji w zmienionym wariancie, o ile zmiana jest dopuszczalna według warunków Subskrypcji. Zmiana nie wydłuża maksymalnego 24-miesięcznego okresu trwania Subskrypcji ani maksymalnego 12-miesięcznego okresu obowiązywania Pakietu Promocyjnego.

7. Promocja nie łączy się z innymi promocjami, rabatami ani kodami promocyjnymi dotyczącymi Subskrypcji, chyba że warunki innej promocji lub wyraźna informacja Organizatora stanowią inaczej.

§ 5. Subskrypcja, płatności i zakończenie

1. Częstotliwość dostaw, liczba porcji, cena każdego cyklu, koszty dostawy, metody płatności, termin pierwszej dostawy, informacja o zawarciu Subskrypcji na czas nieoznaczony z maksymalnym okresem 24 miesięcy oraz sposób jej wypowiedzenia są przedstawiane Uczestnikowi w Sklepie w jasny i widoczny sposób bezpośrednio przed złożeniem zamówienia oraz w potwierdzeniu umowy na trwałym nośniku.

2. Subskrypcja jest zawierana na czas nieoznaczony. Uczestnik może ją wypowiedzieć w każdym czasie, w sposób wskazany w Sklepie, nie trudniejszy niż sposób jej zawarcia. Wypowiedzenie wywołuje skutek na zasadach i w terminie ujawnionym przed zakupem oraz kończy prawo do Porcji Gratisowych w dostawach, które po skutecznym zakończeniu Subskrypcji nie są już należne.

3. Pakiet Promocyjny wygasa najpóźniej z upływem 12 miesięcy od dnia rozpoczęcia realizacji Subskrypcji, bez potrzeby składania dodatkowego oświadczenia. Subskrypcja może być następnie wykonywana bez Porcji Gratisowej i wygasa najpóźniej z upływem 24 miesięcy od dnia rozpoczęcia jej realizacji. Dalsze dostawy po upływie 24 miesięcy wymagają zawarcia nowej umowy i nie są objęte Promocją, chyba że Organizator wyraźnie przyzna Uczestnikowi korzystniejsze uprawnienie.

4. Zmiana ceny lub innych istotnych warunków Subskrypcji wymaga podstawy przewidzianej prawem i warunkami umowy oraz uprzedniego przekazania Uczestnikowi jasnej informacji. Regulamin Promocji nie stanowi samodzielnej podstawy jednostronnej zmiany ceny.

§ 6. Odstąpienie od umowy, niezgodność towaru i reklamacje

1. Konsumentowi przysługują prawa wynikające z ustawy o prawach konsumenta, w tym co do zasady prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni, z uwzględnieniem ustawowych wyjątków. Szczegółowe pouczenie i wzór formularza odstąpienia udostępnia Sklep na trwałym nośniku.

2. Skorzystanie z Promocji nie ogranicza odpowiedzialności Organizatora za zgodność towaru z umową. Reklamacje dotyczące jakości, ilości lub braku Porcji Gratisowej mogą być składane na adres e-mail kontakt@hamy.pl lub pisemnie na adres Organizatora wskazany w § 1 ust. 1. Zaleca się podanie danych umożliwiających identyfikację zamówienia i opisanie żądania; brak tych danych nie pozbawia Uczestnika praw, jeżeli sprawę można ustalić w inny sposób.

3. Organizator odpowie na reklamację konsumenta w terminie 14 dni od jej otrzymania, chyba że bezwzględnie obowiązujący przepis przewiduje termin krótszy. Odpowiedź zostanie przekazana na papierze lub innym trwałym nośniku.

4. W razie skutecznego odstąpienia od umowy Subskrypcji umowę uważa się za niezawartą, a rozliczenie Porcji Gratisowej następuje zgodnie z przepisami prawa. Organizator nie może uzależniać wykonania ustawowego prawa odstąpienia od zapłaty ceny Porcji Gratisowej.

§ 7. Dane osobowe i komunikacja marketingowa

1. Administratorem danych osobowych Uczestników jest Organizator. Dane są przetwarzane w celu: (a) obsługi zgody marketingowej - na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO; (b) przeprowadzenia Promocji i realizacji Subskrypcji - na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO; (c) wykonania obowiązków prawnych - na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO; oraz (d) ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń - na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, jeżeli ma zastosowanie.

2. Z Organizatorem można skontaktować się pod adresem kontakt@hamy.pl, a z wyznaczonym Inspektorem Ochrony Danych pod adresem rodo@hamy.pl. Szczegółowe informacje wymagane przez art. 13 RODO, w tym okres przechowywania danych, odbiorcy danych, informacje o transferach poza Europejski Obszar Gospodarczy, prawach osoby i prawie wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, są dostępne w aktualnej polityce prywatności serwisu hamy.pl pod adresem https://hamy.pl/politykaprywatnosci.

3. Organizator wysyła informacje handlowe i prowadzi marketing bezpośredni za pomocą poczty elektronicznej wyłącznie po uzyskaniu uprzedniej zgody wymaganej przez art. 398 ustawy - Prawo komunikacji elektronicznej. Cofnięcie zgody jest skuteczne na przyszłość.

4. Rekomendowana treść odrębnego, niezaznaczonego domyślnie pola zgody: „Chcę otrzymywać od wspólników prowadzących działalność pod nazwą ELITA S.C. ANDRZEJ A. JÓZEFCZUK, GRAŻYNA JÓZEFCZUK na podany adres e-mail informacje handlowe i marketing bezpośredni dotyczące aktualnej i przyszłej oferty produktów dostępnych na hamy.pl. Wiem, że zgodę mogę w każdej chwili wycofać, np. przez link w wiadomości lub kontakt na adres kontakt@hamy.pl, bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszych działań.”

§ 8. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

1. Po wyczerpaniu postępowania reklamacyjnego konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności zwrócić się do właściwego wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej albo skorzystać z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów. Informacje są dostępne na stronie https://polubowne.uokik.gov.pl/.

2. Skorzystanie z pozasądowych metod jest dobrowolne i nie wyłącza prawa dochodzenia roszczeń przed sądem powszechnym.

§ 9. Zmiany Regulaminu

1. Organizator może zmienić Regulamin wyłącznie z ważnej przyczyny, takiej jak zmiana prawa, nakaz organu publicznego, usunięcie oczywistej omyłki albo zmiana techniczna niepogarszająca sytuacji Uczestników. Zmiana nie może naruszać praw nabytych ani pogarszać warunków Pakietów Promocyjnych już przyznanych.

2. Informacja o zmianie wraz z jej przyczyną i nową treścią Regulaminu zostanie opublikowana w Sklepie. Do Uczestników, którzy uzyskali Pakiet Promocyjny przed zmianą, stosuje się wersję korzystniejszą, chyba że zmiana wynika bezpośrednio z bezwzględnie obowiązującego prawa.

§ 10. Postanowienia końcowe

1. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie w Sklepie w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i odtworzenie. Na żądanie Uczestnika Organizator udostępni go także w sposób dostępny dla osoby ze szczególnymi potrzebami, w zakresie wymaganym prawem.

2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny, ustawę o prawach konsumenta, ustawę o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym, ustawę - Prawo komunikacji elektronicznej oraz RODO. Wybór prawa polskiego nie pozbawia konsumenta ochrony przyznanej mu przez przepisy państwa jego zwykłego pobytu, których nie można wyłączyć umową, jeżeli przepisy prawa prywatnego międzynarodowego przewidują taką ochronę.

3. Regulamin obowiązuje od dnia 28 sierpnia 2026 r.